Je stond jarenlang achter de kassa, je kende je klanten bij naam en maakte hun winkelervaring persoonlijk. Jij was het gezicht van de winkel, het onmiskenbare middelpunt van de dagelijkse gang van zaken. Maar toen kwam de technologie. Eerst waren het de zelfscankassa’s—en ineens was je er niet meer zo hard nodig. Je werk werd langzaam overgenomen door machines, en terwijl de supermarkt zich moderniseerde, werd de waarde van jouw inzet steeds kleiner ingeschat.

En nu, zelfs de informatiebalie verdwijnt, omdat de sigaretten niet meer verkocht mogen worden. Wat resteert is een werkplek die steeds verder wordt geautomatiseerd, waar je niet meer de zichtbare schakel bent die het verschil maakt voor de klant. Waar je eerst het hart van de winkel was, is er nu weinig ruimte voor de mensen die jarenlang alles draaiende hielden. De keerzijde van de technologische vooruitgang is dat jij, als caissière, niet meer voorop staat. Je functie wordt steeds verder gemarginaliseerd, alsof jouw ervaring en klantcontact geen waarde meer hebben.

Maar het hoeft niet zo te eindigen. Het moment is gekomen om jezelf opnieuw uit te vinden, om te stoppen met wachten tot de volgende verandering je weer buiten spel zet. Er is een wereld vol mogelijkheden, waar je werk wél wordt gewaardeerd en niet door een machine vervangen wordt. Waar je je vaardigheden kunt inzetten in een sector die het menselijk contact waardeert. Dit is jouw kans om verder te kijken dan de zelfscankassa's en echt iets te doen waar je weer trots op kunt zijn. De technologie mag dan snel zijn, maar er is nog steeds ruimte voor mensen die willen groeien en bloeien in een werkplek die hen de kans biedt om écht te schitteren.