ALGEMENE VOORWAARDEN
KLAARMETVAKKENVULLEN.NL

1

1. Toepasselijkheid en rangorde

1.1.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en elk gebruik van het platform, op alle aanbiedingen, prijs- en productpagina's, abonnementen en overige overeenkomsten tussen KMVV en gebruikers.

1.2.

Specifieke (product)voorwaarden of een offerte kunnen aanvullende bepalingen bevatten. Bij tegenstrijdigheid gaat de overeenkomst/offerte vóór op deze algemene voorwaarden, en gaan deze algemene voorwaarden vóór op (eenzijdige) inkoop- of leveringsvoorwaarden van gebruikers.

1.3.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk door ons bevestigd.

2

2. Definities

Account

een persoonlijk of zakelijk profiel op het platform.

Bezoeker/Gebruiker

iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die het platform bezoekt of gebruikt.

Werkzoekende

natuurlijke persoon die via het platform zoekt naar werk, stage of opleiding.

Werkgever/Organisatie

elke onderneming of instelling die vacatures plaatst (waaronder horeca, zorg, retail, onderwijs, etc.).

Horecapartner

een werkgever/organisatie die (hoofdzakelijk) actief is in de Nederlandse horeca en door KMVV als zodanig is geverifieerd; deze partner kan kosteloos vacatures plaatsen conform artikel 8.

Niet-horeca werkgever

een werkgever/organisatie die niet kwalificeert als Horecapartner.

Leverancier

aanbieder van producten en/of diensten die via het platform zichtbaar wil zijn en/of leads wil ontvangen.

Inkoopcollectief

module op het platform waarmee organisaties zich verenigen om gezamenlijk in te kopen; KMVV is uitsluitend faciliterend.

Opleider

instelling/organisatie die opleidingen, cursussen of studies toont.

Content

alle door gebruikers geplaatste gegevens, waaronder teksten, logo's, vacatures, profielen, foto's, video's, producten, prijzen, brochures en reacties.

Overeenkomst

elke afspraak tussen KMVV en een gebruiker over (betaalde of onbetaalde) plaatsing, abonnement, bundel, advertentie of aanvullende dienst.

3

3. Platformrol en beperkingen

3.1 Geen uitzend-, payroll- of detacheringsbureau

KMVV verleent uitsluitend een online publicatie- en contactdienst. Wij treden niet op als werkgever, uitlener, intermediair die arbeidskrachten ter beschikking stelt, opdrachtnemer of agent van een gebruiker.

3.2 Geen partij bij transacties

Alle arbeidsovereenkomsten, opdrachtovereenkomsten, koopovereenkomsten, opleidingsinschrijvingen, leveringen en betalingen komen uitsluitend tot stand tussen gebruikers onderling.

3.3 Geen betalingsverkeer tussen gebruikers

Bestellingen, betalingen, facturen, uitbetalingen en teruggaven lopen rechtstreeks tussen betrokken gebruikers of via door hen gekozen betaalproviders.

3.4 Geen garantie op resultaten

Wij garanderen niet dat (i) een vacature wordt vervuld, (ii) een lead converteert, (iii) een opleiding wordt gevuld of (iv) een gezamenlijke inkoop leidt tot een lagere prijs.

3.5 Eigen verantwoordelijkheid

Iedere gebruiker beoordeelt zelf de geschiktheid en betrouwbaarheid van de wederpartij (referenties, diploma's, vergunningen, kredietwaardigheid, productveiligheid, enz.).

4

4. Account en registratie

4.1 Accountvereisten

Voor het gebruik van bepaalde functionaliteiten van het platform is een account vereist. Bij registratie verstrekt de gebruiker juiste, actuele en volledige gegevens. De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn accountgegevens.

4.2 Meerdere accounts

Een gebruiker mag slechts één account per gebruikerstype aanhouden. KMVV kan meerdere accounts van dezelfde gebruiker samenvoegen of verwijderen.

4.3 Accountbeveiliging

De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn account. Bij vermoeden van misbruik dient de gebruiker KMVV onmiddellijk te informeren.

5

5. Gebruikersverplichtingen

5.1 Toegestaan gebruik

Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor het is bedoeld. Gebruikers mogen het platform niet gebruiken voor illegale activiteiten, spam, phishing of andere schadelijke praktijken.

5.2 Verboden handelingen

Het is verboden om: (i) het platform te verstoren of te beschadigen, (ii) geautomatiseerde systemen te gebruiken om data te verzamelen, (iii) valse of misleidende informatie te verstrekken, (iv) rechten van derden te schenden, of (v) het platform te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming.

5.3 Contentverantwoordelijkheid

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle content die zij op het platform plaatsen. KMVV behoudt zich het recht voor om content te verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of de wet.

6

6. Content en intellectueel eigendom

6.1 Gebruikerscontent

Door content op het platform te plaatsen, verleent de gebruiker KMVV een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om deze content te gebruiken, te tonen en te distribueren in het kader van het platform.

6.2 Platformcontent

Alle rechten op het platform, inclusief design, logo's, teksten en software, berusten bij KMVV of haar licentiegevers. Gebruikers mogen deze content niet zonder toestemming kopiëren of gebruiken.

6.3 Inbreuk op rechten

Bij vermoeden van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten kan een melding worden gedaan. KMVV kan in dergelijke gevallen de betreffende content verwijderen.

7

7. Privacy en gegevensbescherming

7.1 Privacybeleid

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met het privacybeleid van KMVV, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden. Het privacybeleid is te vinden op de website.

7.2 Gegevensverwerking

KMVV verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in het privacybeleid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

7.3 Gegevensdeling tussen gebruikers

Door gebruik te maken van het platform stemt de gebruiker ermee in dat bepaalde gegevens zichtbaar zijn voor andere gebruikers, zoals bedoeld in het privacybeleid.

H

8. Vacatures en werkgevers (HoReCa Gratis)

8.1 Horeca gratis

Gekwalificeerde Horecapartners kunnen vacatures gratis plaatsen. KMVV kan om bewijs vragen (bijv. SBI-code, KHN-lidmaatschap of andere redelijke indicaties). Bij misbruik of onjuiste kwalificatie kan KMVV de gratisstatus intrekken en alsnog tarieven in rekening brengen.

8.2 Niet-horeca werkgevers

Niet-horeca werkgevers publiceren tegen het op dat moment geldende tarief (per plaatsing, bundel of abonnement). Tarieven staan op de prijspagina of in de offerte.

8.3 Looptijd en zichtbaarheid

Looptijd, zichtbaarheid en eventuele promotieopties (bijv. Top-vacature) worden per product beschreven.

8.4 Geen bemiddeling en geen betalingen

KMVV faciliteert enkel publicatie en contact. Contractvorming, salaris, arbeidsvoorwaarden, screening (VOG, diploma's), (on)kosten en vergoedingen worden geheel door partijen zelf geregeld.

8.5 Non-discriminatie

Vacatureteksten voldoen aan toepasselijke wetgeving; selectie vindt plaats op basis van objectieve functie-eisen. KMVV kan discriminerende content weigeren of verwijderen.

9

9. Leveranciers en deals

9.1 Leveranciersprofiel

Leveranciers kunnen via het platform hun producten en diensten tonen en leads ontvangen. KMVV faciliteert uitsluitend de zichtbaarheid en het contact; alle commerciële transacties vinden plaats tussen leverancier en klant.

9.2 Deals en aanbiedingen

Leveranciers kunnen deals en aanbiedingen plaatsen. Prijzen, voorwaarden en beschikbaarheid zijn onder voorbehoud. KMVV is niet verantwoordelijk voor de juistheid van deze informatie.

9.3 Gezamenlijke inkoop

Deelnemers aan gezamenlijke inkoop verenigen zich via het platform. KMVV is uitsluitend faciliterend en is geen partij bij inkoopovereenkomsten tussen deelnemers en leveranciers.

10

10. Opleidingen

10.1 Opleidingsaanbod

Opleiders kunnen hun opleidingen, cursussen en studies op het platform tonen. KMVV verifieert de basisgegevens maar is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit of accreditatie van opleidingen.

10.2 Aanmeldingen

Aanmeldingen voor opleidingen verlopen via het platform, maar de definitieve inschrijving, toelating, betaling en opleiding zelf worden geregeld tussen opleider en student. KMVV is geen partij bij deze overeenkomsten.

10.3 Certificering en diploma's

KMVV verstrekt geen certificaten of diploma's. Alle certificering en diplomering geschiedt door de betreffende opleider of erkende instantie.

11

11. Betalingen en facturering

11.1 Tarieven

De tarieven voor betaalde diensten staan vermeld op de prijspagina of in de offerte. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. KMVV behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen.

11.2 Betalingsvoorwaarden

Betalingen dienen te geschieden conform de op de factuur vermelde voorwaarden. Bij niet-tijdige betaling is de gebruiker van rechtswege in verzuim en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

11.3 Teruggave

Voor zover niet anders overeengekomen, komen betaalde bedragen niet voor teruggave in aanmerking, behoudens dwingend recht.

12

12. Abonnementen en opzegging

12.1 Looptijd

Abonnementen hebben een bepaalde looptijd zoals vermeld in de overeenkomst. Na afloop van de looptijd verlengt het abonnement zich automatisch voor dezelfde periode, tenzij tijdig is opgezegd.

12.2 Opzegging

Opzegging kan schriftelijk of via het platform plaatsvinden met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand voor het einde van de looptijd, tenzij anders overeengekomen.

12.3 Tussentijdse beëindiging

KMVV kan de overeenkomst tussentijds beëindigen bij ernstige tekortkoming van de gebruiker of bij misbruik van het platform. De gebruiker heeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.

13

13. Wijzigingen van voorwaarden

13.1 Recht tot wijziging

KMVV behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden in werking dertig dagen na publicatie, tenzij dwingend recht anders vereist.

13.2 Bezwaar

Indien een gebruiker niet akkoord gaat met wijzigingen, kan hij de overeenkomst opzeggen binnen dertig dagen na publicatie van de wijzigingen. Door gebruik te blijven maken van het platform na deze termijn, stemt de gebruiker in met de wijzigingen.

14

14. Klachten en geschillen

14.1 Klachtenprocedure

Klachten over het platform of de dienstverlening van KMVV kunnen worden ingediend via info@klaarmetvakkenvullen.nl. KMVV streeft ernaar klachten binnen dertig dagen te behandelen.

14.2 Geschillen tussen gebruikers

Geschillen tussen gebruikers onderling (bijv. tussen werkgever en werknemer, leverancier en klant) worden niet door KMVV behandeld. Gebruikers dienen deze onderling op te lossen of via de daartoe bevoegde instanties.

14.3 Geschillenbeslechting

Geschillen tussen KMVV en een gebruiker worden in eerste instantie opgelost door onderling overleg. Indien dit niet tot een oplossing leidt, is artikel 23 van toepassing.

15

15. Overige bepalingen

15.1 Onvolledigheid

Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het dichtst bij de bedoeling komt.

15.2 Overdracht

Gebruikers mogen hun rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden niet zonder schriftelijke toestemming van KMVV overdragen aan derden. KMVV kan haar rechten en verplichtingen overdragen aan een derde partij.

15.3 Volledige overeenkomst

Deze algemene voorwaarden, samen met het privacybeleid en eventuele specifieke overeenkomsten, vormen de volledige overeenkomst tussen KMVV en de gebruiker.

A

16. Beperking van aansprakelijkheid KMVV

16.1 Beperkte aansprakelijkheid

KMVV is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan KMVV toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van haar eigen verplichtingen, met een maximum van (i) het door gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan het schadevoorval betaalde bedrag (excl. btw) voor de betreffende module, of (ii) € 2.500, indien lager.

16.2 Uitgesloten schade

KMVV is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van data, claims van derden of door gebruiker gemaakte kosten voor vervanging.

16.3 Overmacht

Aansprakelijkheid is uitgesloten voor storingen of beperkingen veroorzaakt door derden, integraties, hostingproviders, telecommunicatie, partnerkanalen of overmacht.

16.4 Termijn voor aanspraken

Eventuele aanspraken vervallen indien niet binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk gemeld met een deugdelijke toelichting.

17

17. Beëindiging van account

17.1 Beëindiging door gebruiker

Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met KMVV. Bij beëindiging worden de gegevens verwijderd conform het privacybeleid.

17.2 Beëindiging door KMVV

KMVV kan een account beëindigen bij schending van deze voorwaarden, fraude, misbruik of andere redenen die KMVV gerechtvaardigd acht. KMVV is niet verplicht om redenen te geven.

17.3 Gevolgen van beëindiging

Na beëindiging verliest de gebruiker toegang tot het account en alle daaraan gekoppelde diensten. Reeds geplaatste content kan door KMVV worden verwijderd.

18

18. Beschikbaarheid van het platform

18.1 Geen garantie op beschikbaarheid

KMVV streeft ernaar het platform 24/7 beschikbaar te houden, maar garandeert dit niet. Het platform kan tijdelijk onbeschikbaar zijn voor onderhoud, updates of om technische redenen.

18.2 Onderhoud en updates

KMVV kan het platform onderhouden en updaten zonder voorafgaande kennisgeving. Gebruikers hebben geen recht op compensatie voor eventuele uitval tijdens onderhoud.

19

19. Externe links en integraties

19.1 Externe websites

Het platform kan links bevatten naar externe websites. KMVV is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of privacybeleid van deze externe websites.

19.2 Integraties

Het platform kan integraties bevatten met diensten van derden. KMVV is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of functionaliteit van deze integraties.

20

20. Cookies en tracking

20.1 Gebruik van cookies

Het platform gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Details hierover zijn te vinden in het cookiebeleid en privacybeleid van KMVV.

20.2 Tracking

KMVV kan trackingtechnologieën gebruiken om het gebruik van het platform te analyseren en te verbeteren, conform het privacybeleid.

21

21. Wijzigingen aan het platform

21.1 Recht tot wijziging

KMVV behoudt zich het recht voor om het platform, inclusief functionaliteiten, design en content, te wijzigen, aan te passen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

21.2 Geen recht op specifieke functionaliteit

Gebruikers hebben geen recht op het behoud van specifieke functionaliteiten of content. KMVV kan functionaliteiten toevoegen, wijzigen of verwijderen.

22

22. Communicatie

22.1 Communicatiekanalen

KMVV communiceert met gebruikers via e-mail, het platform zelf of andere communicatiekanalen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het actueel houden van hun contactgegevens.

22.2 Mededelingen

Mededelingen van KMVV worden geacht te zijn ontvangen op het moment van verzending naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres of via het platform.

22.3 Marketingcommunicatie

Gebruikers kunnen zich uitschrijven voor marketingcommunicatie via de daartoe beschikbare opties in hun accountinstellingen of via de uitschrijflink in e-mails.

23

23. Toepasselijk recht en forumkeuze

23.1 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

23.2 Forumkeuze

Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, behoudens dwingend recht of indien KMVV als eiser kiest voor de rechter van de woon/vestigingsplaats van de wederpartij.

24

24. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen.

KlaarMetVakkenvullen.nl

Adres: Hemsinck 16, 2204BJ Noordwijk

Telefoon: 088 - 66 444 88

E-mail: info@klaarmetvakkenvullen.nl

Website: https://klaarmetvakkenvullen.nl

info@klaarmetvakkenvullen.nl Contact Formulier